L'IA appliquée au CRM qui passe en production.

Pas de POC qui ne passe pas en prod. Notre expertise historique CRM et data garantit des cas d'usage IA réellement opérationnels dans vos outils : Salesforce Marketing Cloud, Braze, Dynamics.

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L'IA appliquée au CRM qui passe en production.
Notre offre

Quatre volets. Un seul objectif : ce qui se cadre tourne en production.

Chaque volet couvre une contrainte réelle de vos équipes marketing, CRM et data.

01

Cadrage de cas d'usage IA

Nous qualifions le cas d'usage avant de lancer quoi que ce soit. Si un périmètre est inintégrable, nous le disons. Si le gain est mesurable, nous le chiffrons.

02

Intégration dans les outils existants

Salesforce Marketing Cloud, Braze, Microsoft Dynamics : le cas d'usage s'intègre à votre instance existante, avec vos données réelles et vos droits d'accès réels.

03

Conformité IA Act

Classification du risque, traçabilité, supervision humaine : la conformité est documentée dès la phase de cadrage, pas ajoutée en fin de projet.

04

Accompagnement des équipes

Vos équipes de campagne, data et CRM montent en compétence sur les outils et les cas d'usage déployés. La dépendance externe diminue à mesure que le projet avance.

Une expertise CRM et data qui précède l'IA.
Pourquoi Madeleine Agency

Une expertise CRM et data qui précède l'IA.

La plupart des projets IA n'atteignent pas la production. Pas parce que la technologie fait défaut, mais parce que l'intégration dans les outils réels n'a pas été pensée dès le départ.

Notre ancrage historique est le CRM et la data. C'est ce qui nous permet d'évaluer un cas d'usage non pas sur sa valeur théorique, mais sur sa faisabilité concrète dans votre environnement. Nous savons dire non à un cas d'usage séduisant mais inintégrable. Nous préférons un cas d'usage modeste qui fait gagner du temps à une équipe de campagne.

  • ✓ Cadrage de cas d'usage IA ancré dans les contraintes de votre instance existante
  • ✓ Intégration dans Salesforce Marketing Cloud, Braze ou Dynamics sans refonte de l'architecture
  • ✓ Classification IA Act établie dès la phase de cadrage, pas en fin de projet
  • ✓ Accompagnement et montée en compétence des équipes marketing, CRM et data
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Notre méthode en quatre étapes.

01

Qualifier le cas d'usage

Nous analysons le périmètre, les données disponibles, les droits d'accès et les contraintes de l'instance existante avant toute décision.

02

Chiffrer le gain avant le cadrage

Nous estimons le gain opérationnel attendu avant de lancer le cadrage. Un cas d'usage sans gain mesurable n'est pas retenu.

03

Intégrer dans l'existant

Le déploiement se fait dans votre outil réel, avec vos données réelles. Aucune refonte d'architecture n'est nécessaire si le cas d'usage a été correctement qualifié.

04

Livrer en production

Le cas d'usage est documenté, testé et transféré à vos équipes. La conformité IA Act est tracée. Ce qui tourne, tourne.

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Microsoft Dynamics
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Data
Marketing Automation
Cadrage cas d'usage
Mise en production
Conformité
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Un cas d'usage à qualifier ? Parlons-en.

Nous chiffrons le gain avant de lancer le cadrage. Un premier échange suffit pour savoir si le périmètre est viable.

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